第180章 开业前的培训-《晨唐旧梦》
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“爵爷,您给我们讲讲,这些词语我们都没怎么听过。”张黄氏问道。
“呵呵,没听过没事,今天我和大家讲讲,以后咱们还会开更多的门店,到时候你们就是第一批骨干,后面的培训就是你们自己来了。”
张三笑着对众人说道,崔家把长安周边的那些分销商都抢了过去,以为这样就能击垮制糖厂,张三只能说他们算盘打得是好,可惜遇到了“未来人”。
“业务能力这个就是要求大家对咱们自家的产品要有一个深刻的认识,对进店的客人要能熟练将咱们产品较少给对方,并说出自家产品和市场上其它产品有何不同,有何优势……
针对不同的客户,我们要有不同的销售方式,比如一些客人有选择困难症,那咱们就要帮他做出选择;再比如有人在乎价格,那咱们一方面可以从咱们产品的品质入手,告诉客户为何咱们这个糖要这么些钱,另一方面也可以推出三种高、中、低不同价位的糖果供客户选择……”
听完张三的阐述,众人都很是惊叹,爵爷果然是什么都懂,原来生意还可以这么做。
“爵爷,那要是客人不进店,我们也没办法啊!”张志光追问道。
“客人不进门,你们是干什么的,你们在那的目的就是要吸引客人进门,可以利用店内活动,比如:新品尝鲜,试吃,优惠酬宾,进店就送小礼品等等,合理应用各种手段,吸引客人的目光。”张三回答道。
“爵爷,你这都是怎么想出来的,真是让人佩服。”张毅赞叹道。
“少拍马屁,都记在心里,以后灵活应用。”张三没好气地说道。
至于这些是怎么想出来的,那还用说,前世逛街,各种广告铺天盖地撒过来,不想听都不行,连药房都做活动,还送鸡蛋呢。
张毅嘿嘿一笑,也不在意,都是一个村的人,大家也都知道张三的脾气。
“接下来就是服务了,在门店日常经营管理中,服务至关重要,要让客人进店后有种宾至如归的感觉,不能太热情,这样会让客人产生厌恶感,也不能太冷淡,这样客人会觉得你狗眼看人低,以后可能就不会再来了;
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