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    办公室的电话没人接，刘芳犹豫了一下，开始拨打江洋的手机。

    电话很快接听，那头有些吵杂，像是在某个市场中。

    刘芳很快把孙伟业开除女店长的事情说了一遍，并且强调了现在整个公司的员工都在关注着这件事。

    “这个女店长很不服气，直接跑到销售部来反应这件事，现在公司里面沸沸扬扬的，我有些拿不定主意，不知道怎么处理……”

    电话那头沉默了几秒钟，江洋的声音传来：“这个问题你去找祖胜东，他会给你答案。”

    说罢电话便挂断了。

    刘芳看着手机的“嘟嘟”声，还是拨通了祖胜东的电话。

    “刘总，你好，我是祖胜东。”

    声音磁性且粗狂。

    刘芳又把事情说了一遍，最后强调道：“我问了江总，江总说让我问你。”

    祖胜东想了想道：“公司的管理我也不懂，但是在部队的话，越级汇报和越级管理都是大忌。就比如说班长犯了错，自然会有排长去管理和惩罚，若是这个班长越过排长去找连长和更高层的领导，他所受到的处罚会更加的严重。还有就是，在部队里，连长只针对下级的排长，并不会越过排长去找班长以及他们手下的兵。若是管理上这么毫无章法，人人都可以越级插上一嘴，那么整个部队就炸锅了，根本没有办法管理。”

    刘芳听后道：“若是真的有什么委屈或者隐情呢？”

    祖胜东听后爽朗笑道：“刘总，领导只不过是负责自己岗位上的事情，不是皇帝，更没有那么大的权力。你说的这种情况有是有，但比起整支队伍的管理来说，极少数人的委屈就显得不这么重要了。利弊如何权衡，你自己来琢磨吧。我这边还在训练新人，先不说了。”

    挂了电话，刘芳坐在办公桌前陷入了沉思。

    这不是一件大问题，但此时却显得非常棘手。

    她现在是唐人公司整个销售部门的老总，每一个决定都在大家的关注下完成。这件事情若是处理不好，恐怕整个公司的员工都会闹情绪，从而产生没有必要的后果。

    刘芳的脑海里飞速的转着，祖胜东的话不停的环绕在耳边。

    五分钟后，刘芳拿起座机拨通了一个号码：“我是刘芳，支持祖胜东开除泗安店长段红。另外，以销售部的名义发布一条通告……”

    办公大楼的门口多了几个投诉信箱，而生产基地的广告栏里则出现了一张通告。

    通告不长，内容简短。

    唐人公司的员工聘请，解聘等流程，由员工的直属上级来拟定和决策，有特殊情况的

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    ，可以用信件的方式往各个部门的领导进行投诉。

    信箱分成好几个，销售部，策划部，生产部等等，在最左侧还有个大的，上面写着：董事长办公室。

    如此做法是经过刘芳深思熟虑的，既顾全了公司的管理体系，又实现了员工们的民—主。

    万一有哪些员工真的受了委屈，总要有个可以诉说的窗口。

    ……
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