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    田江云仔细想想之后，就让母亲过去把大姨和表姐叫过来。

    他有些话想对表姐说。

    如果就叫表姐一个人的话，他又怕大姨起什么疑心，所以就干脆叫大姨一起过来旁听。

    母亲过去没一会儿就把她们都叫了过来。

    众人坐好之后，田江云才开始说话。

    “表姐！我想和你商量点儿事情。”

    “弟弟，有什么话，你就直接说吧，不着商量。”表姐一脸无所谓的回答到。

    “那我就直接说了。是这样的，我昨天晚上看了一下咱们店的情况，有些不如我意的地方，我想改进一下。”

    “第一就是咱们的服务生着装的问题，昨天我看到有服务员还穿着便衣。这是不行的，咱们店现在也算是名店了，着装方面一定要要求统一。”

    “第二就是服务客人方面，我觉得咱们的服务不够到位。具体来说的话，就是不够贴心。”

    “我知道大伙儿都对我这话有点儿不太赞成，觉得你们可能已经做的很好了，可在我的眼里你们的服务还差很多。”

    “大伙儿可以想一下，能够来咱们店消费的人群，是不是都算是有钱人？而这些有钱人来咱们店里面消费，他们最想得到的除了美味之外，是不是还有服务？”

    “可能大伙儿会觉得端茶递水，满脸笑容就已经达标了。”

    “不可否认的是，在当前这个环境之下，能做到这一点，已经很不错了。可我的要求要更高一点。”

    说完这句话之后，田江云又看向自己的父亲。

    “我说这话，并不是只针对表姐一个人。包括咱爸也要仔细听一下，这些事情需要您的配合。”

    “我举个例子，比如说有带小孩儿来就餐的客人，如果小孩儿闹腾的话，咱们的客人是不是吃不好饭？这时候咱们是不是就任由小孩儿闹腾不去管呢？”

    “我觉得我们是应该去管管的，我的意思不是说去让客人把小孩儿管住不让闹腾。而是我们自己想办法，让小孩儿也高高兴兴的不闹腾。”

    “至于其中的办法，你们自己要多开动脑筋想一下。比如说买点儿玩具，放在店里面。有小孩儿闹腾的时候，拿点儿玩具给他们玩。”

    “再比如说有带婴儿来就餐的客人，咱们是不是可以预备点儿纸尿裤什么的？”

    “再比如说下雨天，有些客人吃着吃着，就开始下雨了。咱们店里是不是应该预备一点儿伞给客人？”

    “来咱们店里吃饭的客人，基本上都是开车来的。只需要我们的服务生给客人打一下伞，送进车里面就可以了。伞我们还可以自己拿回来。”

    “再比如说卫生间，大家都知道，一般抽烟的男人只要是上卫生间，都喜欢来一支，咱们是不是可以在卫生间里面，放置一点儿香烟，打火机之类的。”

    “同样的道理，女卫生间那边，咱们是不是可以准备点儿姨妈巾什么的？”

    田江云说到这里的时候，所有人看他的眼光都不再是一副怀疑的样子了。


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