91、主动降低利润的哲学-《大时代1994》
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熊白洲讲话很有感染力:“周美电器的出现,就是要解决这种情况的,而不是继续维持这种市场秩序,我们要做传统体制的继叛者,而不能做尾随者,这才是周美电器的出路。”
“我们这几天的销售额,肯定让粤城所有的商场忌恨交加,不过没关系,他们在正当的商业竞争中对我们毫无办法,因为周美电器的经营体制和市场契合度都要超过他们,但我们不能自毁长城,还需要更进一步打破僵化的家电买卖模式,彻底结束这些大型商场在家电行业的垄断地位。”
“所以,我们必须要走两个途径——服务和主动降低利润。”
“主动降低利润”熊白洲咬了重音,在会议室里不断有声音回荡。
“关于服务,刘总身担周美电器副总经理,还专门兼任了销售和服务一体化中心经理,足以见得周美电器对服务的重视程度。开业至今,我们在服务这一项做的很好,这和刘总还有所有员工的奉献是分不开的。”
熊白洲说话忽硬忽软,既有严厉也有鼓励,节奏忽快忽慢,紧紧抓住听者的心。
不过鼓励的话刚说完,又是一个转折:“不过在利润的定量上我们依然做的不到位,超过5%就根本没办法实现周美电器的企业文化,立志服务和责任共当。”
“维持周美电器影响力的是服务,保持周美电器利润是销售总额,而不是单个产品的利润差价,在价格上我建议和企业进行一次商讨,如果他们愿意让步,那就重新拟定合作方案,顺便把这些企业列入周美电器的重点合作对象;不愿意让步的企业,那这部分市场损失由周美电器自己承担······”
会议室里的几个人都认真记录熊白洲的话,在这种重大决定上只有熊白洲可以决策,就连赵夜明都记录了几行字,但非常简单:
一、领导者权威的体现方式;
二、企业行为对市场的影响力;
三、马上建立曙光的顾问委员会,第一个就邀请熊白洲!
第三行字还特意划了波浪线,显现出重要性和迫切性······
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