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    听到这话，女人瞬间就不高兴了。

    她指着服务员的鼻子骂道：“你的意思是这头发是我自己放进去的？你真是歹毒啊，你们这是什么店啊，这不是存心欺骗消费者吗？我还以为你们这个火锅店真的有说的那么好，看来也不咋地嘛。”

    服务员被骂得非常委屈，毕竟她也不知道发生了什么事情。

    虽然说陈默不知道这头发是怎么出现的，但是他知道这件事情和眼前这个女人肯定脱不了干系。

    杨苏琴全程都在吃瓜，不过也算是知道这到底是怎么一回事了。

    她说道：“想知道怎么回事直接看监控不就行了，这头上不就有一个嘛。”

    这桌斜前方就是一个摄像头，发生了什么完全可以看得清楚。

    这是唯一一个可以证明他们清白的方法了，服务员急忙把店长找了过来，了解了事情之后，店长也很尴尬。

    “我们这边想要查监控的话是需要经过总部的批准的。”

    既然陈默在，那么这件事情他就不会不管。

    下一秒，陈默表明了自己的身份，在场的人都非常惊讶。随之而来的是几个人围在电脑前看监控，此时女人的面色是难看的。

    看完监控后，一切就都一目了然了。

    这头发是刚才女人起身夹菜的时候调到锅底的，还好当初陈默要求所有的摄像头都要使用最高清的，只有这样才能够保证不放过任何一个细节。

    “我就说，我们的食品不可能出现安全问题的。”

    这个结果，让她松了一口气。

    女人很是尴尬，只是此时此刻她也不好再说什么，毕竟这件事情说白其实是她的问题。

    随后，她也没有再继续吃了，带着自己的孩子去买单了。

    店长很有礼貌地给他们结账，最后还给了优惠券给她。

    “欢迎下次光临。”

    女人白了他一眼：“呵。”

    这也是引起了陈默的深思，他一直都很强调卫生问题一定要过关，只是没想到自己这边没问题，倒是管不住来吃饭的人。

    这个方法，显然是没有办法从根本上解决问题的。

    “没想到现在还有这种人，她也从来都没有怀疑过自己，女人掉头发再正常不过了。”

    陈默没有很认真地听杨苏琴说的话，他在思考。

    很快，他就得出了结论。

    “她这样回去肯定会诋毁我们店的声誉的。”

    此时此刻，女人肯定会觉得特别委屈的，所以说她也就不会和身边的人推荐他们店了，这样会有很大的损失啊。

    这一点，杨苏琴倒是没想到。

    不过她从心里面来想，如果是她在一家店里面受到了这样不好的体验，哪怕是要就事论事，她也不会再来这家店了。

    看着陈默担忧，她也难受：“那现在怎么办好啊？”

    陈默停下了碗筷：“我们不能仅仅只是把关味道这一方面，服务方面也得改善才行，必须要做到美味和服务并存。

    其实刚才那个情况，我们不应该查的那么清楚，应该立刻给她换一个锅底的，也用不了多少钱，这种意外也没办法避免。”

    如果刚才这么做的话，那个女人肯定是特别高兴的，他们从此也就多了一个回头客。

    只是现在，他们已经失去了。

    吃完饭回去之后，陈默立刻就去安排这个这个事了。

    现在的人都是非常注重享受和体验的，时代已经不同了，他们也必须要跟上，服务行业一直都是幸苦的，但是也是需求源源不断的。

    时间一天天地过去，在这期间，计划旅游区的度假村也已经开始运营，而汽车厂和芯片研发中心也有了新的进展，就是不知道想要达到陈默预想的那样要等到什么时候。

    苗岭红火锅店现在也是越来越好了，有了陈默之前的改进，现在他们的服务都是非常到位的。

    工资给高一点都没事，主要都还是要让顾客有良好的体验。

    因为之前体检的人太多了，医院里面每天都要接待患者，他们的体检报告就出来的比较迟。

    不过还好，陈默兄弟两身体倒是没什么问题，大的问题也是没有，就是小毛病挺多。

    另外，陈应昌的眼睛问题有点严重，因为当时没舍得钱，眼睛受伤后只是草草治疗，现在已经恶化的挺严重，看东西都是模糊的。
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