第一百四十二章 考核-《重生之2006》


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    陆恒走到门口,廖帆笔直的站在里面,当陆恒往里走时,立马就快步上前,并伸出右手往里招呼。

    “欢迎光临恒成奇瑞!”

    陆恒点点头,不答话,闷着头往里面走。

    对于陆恒的不说话,廖帆早有准备,他是二本汽车工程专业出身的,对于这一套模拟流程非常熟悉。而以前那些导师是经常模拟刁钻客户的,陆恒这还算好了,有些时候,导师模拟时还会转身就走,让一干学生在后面目瞪口呆。

    进了里面,陆恒自顾自的就绕着中间那台奇瑞瑞虎转了起来,抱着双手,就这样沉默的打量新车。

    廖帆保持着与他一米的安全距离,既不会让客户赶到抗拒,也不至于听不见客户的声音。

    “先生,这是第一次来店吗?”

    陆恒点了点头,仍然不说话,只是绕着车转悠。

    很明显,陆恒扮演的就是一个沉默寡言的客户,这种客户也算是销售顾问最讨厌的几类。

    不说话,或者话少,自然交谈沟通就少,销售顾问想要了解到客户的需求就会比较艰难,也不好对症下药推荐合适的车型。

    王国强已经下班离开了,至于其他人,除了住在这里的田小冰和齐白熊,也就赵根、王雪留了下来。

    这时看见这一幕,王雪下意识就心头一紧,待会就是陆恒考她了。要真是这种模式,那可不好办。

    虽然,陆恒没说这场开业前的考核不通过会有怎样的下场,但当着这么多人的面失败,光是想想脸就火辣辣的。

    对于陆恒的冷漠,廖帆应对的办法很简单。

    “先生。我是本店的销售顾问小廖,你如果有什么需要咨询的地方,你可以问我,我就站在一边为你服务。”

    陆恒赞赏的看了他一眼,像这种情况,如果死皮白脸的凑上去说话。很容易引起客户的反感。

    道理很简单,只要是进了店而且看车的客户,肯定是想了解车子情况的。你站在一旁,他不懂的时候肯定会问你。

    陆恒也不矫情,开口道:“你们这车多少钱?”

    廖帆扯开脸庞笑眯眯的说道:“那得看先生想要什么配置的,不同配置的车型,价格也是不同的。如果你是想问这一款,那我可以为你详细介绍一下车子的性能和配置,你满意了。我们再谈价格,好吗?”

    应对得体,而且巧妙的避开了客户在不熟悉车子优点情况下的问价,也为接下来的进一步交谈提供了一个封闭性问题。
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