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    李妍一进了9号包房，软卧车列车员孙红梅就跟了过来，软卧列车员是个特殊岗位，因为乘坐软卧的基本上都是各行各业的领导，选择软卧列车员的要求特别高，都是优中选优，不但要求年轻形象好，懂礼仪，服务质量好，而且还要求个人素质极高。

    列车长一般都是从业务员和软卧列车员中提拔，虽然也有列车员直接提拔为列车长的，但是极为罕见，一般都是有特殊贡献或是在铁路局或是分局技术表演赛中获得好名次的才有可能。龙江列车段现任的很多列车长都是从软卧列车员直接提拔的。

    孙红梅今年22岁，大个长腿身材苗条，长相十分漂亮，一说话一脸笑容，是列车长李妍亲自挑选，并精心培养才成长起来的。

    孙红梅是李妍的忠实小跟班，见李妍进了包房，就用李妍的保温杯沏了茶水给端了过来，一进包房一脸笑容的说：“车长，喝点茶水。”

    李妍点了点头把保温杯接过来放到茶桌上，问道：“红梅，包房都满了吗？”

    孙红梅说：“除了给辽城站预留的5号和6号包房外，其他的包房都满了。”

    李妍又问：“包房里有没有比较重要的领导乘车？”

    一般有铁路上和地方上的大领导乘车，上面都会通知列车段做好服务工作的，有时餐车还要上特殊的餐料，做好大领导的饮食服务工作。平时虽然很少有大领导乘车，李妍也要求软卧列车员摸清软卧旅客的底数，就怕外一得罪了哪路神仙，最后遭罪的还是车班。

    孙红梅说：“车长，现在乘坐软卧的领导越来越少了，大部分都是做生意的有钱人，今天也是一样，我在给旅客登记的时候侧面询问了一下，只有3号包房两个人是龙江市里的干部，一个是什么乡的乡长，另一个是他手下的一个主任。”

    李妍点头说：“我知道了，你注意做好服务。”

    孙红梅说：“好的，车长，我知道。”
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