第零四五四章 银行的服务 店大便漠然-《2012前传》


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    “有啊,我这个柜台清点,就是经理安排的”工作人员冷笑着,说的话让崔宁哑口无言。

    崔宁想想,只好退回来,尽管他看到自己质问窗口的时候,其他排队的人眼也有轻声附和的,但是大部分人在银行里,尤其是看到穿着制服的保安,选择了忍让。

    又过了十几分钟,眼看着中午,而眼看着就要到崔宁了,八个窗口又关闭了四个,只留下四个窗口,崔宁眼看着时钟到了12点,前面还有一个人就是自己了,结果四个窗口同时挂出了暂停办理,下午上班时间13:30-17:30的字样,而银行的保安和呼叫系统,也在提示,到了中午,银行休息下午再来办理业务的提醒。

    崔宁一个劲的摇头,问保安分行经理是否在值班,也没有得到答案,毕竟保安也是执行内部的工作指令而已,崔宁没有为难保安,看到vip那边,一般人依然在排队,显然中午他们是不休息的。

    崔宁出了银行找了一个饺子馆,吃了一顿饭,中间给苏若晴电话,让她注意身体,然后过几天有时间再去看她,在她开动调戏**之前,挂了电话。

    给白鹤联系,白鹤表示一切安全,而且已经有工作小组进驻绿岛,万国众已经停职,但是拒不交代犯罪事实,几家夜总会那边也没有再发现新的线索,算是暂时的风平浪静。

    崔宁自然不会相信万国众是无辜和清白的,但是这些事情不归他管,他要的是震慑背后的势力,以及苏若晴的绝对安全。

    在快餐店看了一会报纸,中间来吃饺子的人特别多,饺子馆老板也过来问崔宁:

    “老板,你是不是吃完了,客人比较多,我们这边中午不提供休息”。

    崔宁笑了,说道:

    “明白,那你给我点酒,然后来个贵一点的菜吧,我还有一个多小时,就算是在这里消磨下时间,然后占用你一个位置,也避免你有损失”。

    最终,崔宁点了一个快餐店的“镇店之宝”,因为这个菜一年就卖了崔宁这一份,是一种来自东北的野干菌类,以及老板自己泡的药酒。

    按照老板地说道,这野干菌是过年朋友送的,自己一直都没舍得吃,而药酒也是自己泡着喝的,成本不贵,但是泡了四五年了,一般也轻易不卖。

    不够野干菌真的很鲜,药酒也很有味道,崔宁给了老板200块钱,几乎相当于十几个人吃饺子的消费,老板直乐,说崔宁真会来事。

    崔宁看着时间快了,一点半之前到了银行,眼看着银行已经又排满了队,其中有两个人,俨然也是上午一直在排队的,崔宁好奇,上前问了两句。

    其中一个是忘记了存折密码,就为了重新设置一个密码,上午等了一个多小时,结果还要等下午来,下午到了之后,结果又要重新取号。

    而另外一个是因为自己计算的利息不对,打银行服务电话,工作人员也说不清楚,所以必须来柜台办理,结果也是一个上午的时间就没有了。

    崔宁想着,是不是要来一个用户的调研,但是涉及到金钱和银行的业务,普通的调研手段肯定是不合适的,于是崔宁想到了网络,也许可以通过网络,把大家对银行服务的不满来进行收集,尤其是m365网站,可以专门做一些类似的工作,既提高了网站的访问量,也对银行各方面的工作有督促作用。

    而中午吃饺子也给了崔宁很大的启发,那就是占用资源就要多付出一些费用,这样才能皆大欢喜,包括所谓的vip服务,其实都是资源的占用,客户经理的专门服务,以及针对vip推出相应的超级服务,这都是未来银行盈利的一些主要方式。

    崔宁一边思考着,终于轮到自己,不过在此之前,崔宁又取了一个普通号和vip号,还是想着办理好了十万的存款,然后再去咨询vip业务,不过看到vip那边,上午的业务还在办理,看起来对公业务更复杂一些,而银行的大厅经理看到崔宁又取vip号,表示vip号上午和下午可以通用,不必重新取号。

    崔宁表示理解,反正快到自己了,想着应该年中了,应该给贺萌多发点奖金,作为一个财务,天天排队,以及和银行的人打交道,也真的不容易。

    不过崔宁不知道的是,贺萌是另外一家公司开户行的超级vip,不仅享受超级服务,而且银行的客户经理过节的时候,都要给贺萌送礼的,毕竟是十个亿存稿的客户,要是换银行的话,客户经理都是有责任的,证明没有服务好。
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