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    “你好，请问一下这位同志今天不在吗？”郝好用手指了指上次接待他们的那位办事人员的位置。而现在，那个位置上是空的。

    “他不在。”女人抬头看了一眼郝好，然后又埋头于自己的事情。

    郝好又问道：“他什么时候在？8号那天我来投诉过春晖旅行社在鸡公洞变向强迫我们购物，当时是这位同志接待的我们，说是七天给我一个回复，现在已经17号了，也没有联系我。我就是想来问问情况。”

    郝好在说话时，尽可能的让自己语气平静一些，那怕此时心里很是不爽。

    “我怎么知道他什么时候在。”女人头也没抬，但话已经变得有些生硬，而且还着一些火气。

    “那我等一会儿吧？”

    “他今天不会回来的，有事儿明天再来吧。”女人的话说的很冲，一点都没有公务人员应有的态度。好象别人欠她钱似的。

    郝好心中有些不满，但好在他也知道，这儿可不是自己能够撒野的地方。

    话不投机半句多，既然上次受理自己投诉的办事员不在了，自己过两天再来也就是了。

    就在郝好的身影消失在楼梯间的时候，从另一个办公室中走出一个人来，此人正在郝好要找的那位办事员。

    此时这位办事员手中拿着几份刚刚盖过章的文件，急匆匆的回到了办公室。

    “小柳，你们公司的材料都弄好了吗？”办事员看上去要比那个叫小柳的女人年轻一些，但他如此称呼那个女人，并不显得有任何的违和之感。

    “涂科长，我这儿已经弄好了。”这个被称为小柳的女人，一点都没有了刚才面对郝好时的恶劣态度，而是是来了个180度的大转弯。

    “这次看你们态度不错，就不处罚你们旅行社了，但那个导游必须得处罚。如果再有下次，可就不是光处罚导游的事了，你们旅行社也得重罚。”涂科长对这个被称为小柳的女人一点都没有客气。

    “涂科长请放心吧，回去以后我一定严加整顿，绝不再犯同样的错误。”

    “那就好，记得回去赶紧联系那些游客，只要是要求退钱的，立刻把钱退给人家。”

    “好的好的。我们一定要做好善后工作。”

    那个被称为小柳的女人一边做着保证，一边倒退着出了这间办公室。在退出办公室的时候，还不忘记把办公室的门给轻轻的带上。

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    离开旅游局准备去车站坐车的郝好，手机突然响了起来，
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