第十六章 客服风波-《物业书记》


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    “好的。”宋雪海说。

    郭秀梅说完,将那8张FP放在宋雪海桌子上,然后急匆匆地离开了宋书记办公室。

    “孙经理,这是郭秀梅送来的付款FP,你按照有关规定处理吧!”宋雪海起身来到客服部门口,朝着正在客服部里端坐着看报的孙晓建说。

    “谢谢,非常谢谢郭秀梅和宋书记!要不是问题得到这么及时的处理,我们客服真的要乱成一团了。就是这笔资金的影响,我们客服部至今无法与财务对账、交差。”孙晓建说。

    “没有发生大事才是最好有结果,感谢的话就不用多说了。”宋雪海说完回到了办公室。

    此刻,郭秀梅的形象和话语依然萦绕在宋雪海心中。于是,宋雪海想到,真是虚惊一场。心中的那块“石头”可算落了地,心情顿时感到舒坦亮堂了许多。看来,这个郭秀梅还是很有责任心,又当过原物业管理公司的客服部主管,人也长得年轻漂亮,还当过兵的。以她现在的这些条件,估计燕总是可以原谅和接收她的。于是他接通了燕云鹤的手机。

    “是燕总吗,如果方便,我想向你汇报一下工作。”

    “稍等,我正在开着车,等我把车停靠在路边。”

    “好了,你说吧!”

    “我把客服库存资金被盗窃一事的处理结果汇报一下。经查,这笔库存资金是一笔代收代交的水电费,是由金岸小区原物业管理公司客服部主管郭秀梅经手的,人家于收款当日就支付给了水电运营商,共计8152元,有缴款正式FP为证。事情已得到圆满的解决。另外,郭秀梅由于当时婆婆住院需要她的陪护,所以,就没有提出入职我公司的请求,现在婆婆已经出院,她本人正式提出申请入职。请问一下燕总,这个郭秀梅可不可以入职我公司呀。”

    “不行了。你可以转告她,我们公司人员已经定岗定位,眼下是不好安排了,是暂时的不能入职了,可作为今后的入职候选员工。宋书记还有别的事吗?”

    “我就是觉得通过这件事可以看出,那郭秀梅是个有责任心的好员工,各方面条件还不错,一是当过客服部主管,还当过兵,不接收其入职有点可惜了。”

    “你说什么?是说她当过兵吗?”

    “是的,她当过兵的。”

    “只要是当过兵的,咱们公司就接收。你可以找她谈谈,面试通过了,就可以上班。岗位暂时就安排在公司客服吧,之后,再按照工作需要调整。你意见如何?”

    “好的,我知道了。就按你的意见办吧!”宋雪海说完挂了电话。

    宋雪海心想,这燕总怎么对当过兵的求职者如此照顾。也难怪,燕氏公司聚集了这么多的退伍干部和士兵。别的公司他不太了解,就说这众诚物业管理公司吧,40名员工中,有20多个曾经当过兵。孙晓建、张冬梅、李志强、李小龙等等,还有那么多的保安员工,也是清一色的退伍兵、武警战士。他想着想着,伸手拿起郭秀梅留给他的联系方式,拨通了一个电话。

    “是郭秀梅,郭女士吗?”

    “是的,我就是郭秀梅。”

    “我是众诚物业管理公司书记宋雪海,刚刚我们见过面的。”

    “你是宋书记呀,你好宋书记,有什么事你说吧。”

    “我为你入职我公司一事,请示过燕经理了。”

    “燕经理怎么说?”郭秀梅没等宋雪海往下说,就急切地问。

    “本来,我们公司人员已经定岗定位,不计划对外招聘了。但是,当燕总听说你当过兵,就格外的照顾。如果你方便,就接受一下公司面试吧。通过了面试,你就可以上班了。”

    “谢谢燕经理,谢谢宋书记。我下午就去公司面试。我去了找谁呀?”

    “你来公司找我就行。我们下午2点半见吧!”

    “好的。下午2点半见。”郭秀梅挂了电话。

    宋雪海心想,面试只不过是走走过场。他与郭秀梅面谈的重点,应该是探讨一下如何解决原公司遗留下来的问题。认真地听取一下这位原公司客服部主管的意见才对。他还有个想法,如果这位郭秀梅主管能够担当重任,就凭她非常了解原公司的过去,那么对遗留问题的解决,岂不是非常有利的条件!他期待着与郭秀梅的面谈。


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