第五十五章-《五星大饭店》


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    潘玉龙从椅子上站了起来,叫了一声“佟经理”。

    佟家彦领着潘玉龙来到客务总监办公室。客务总监坐在办公桌后面,示意潘玉龙坐下,然后问佟家彦:“到底怎么回事?”

    佟家彦回答:“他不愿意再去当贴身管家了。我把道理都跟他讲了,但他还是宁愿回俱乐部去当实习生,也不愿再做贴身管家了。”

    客务总监的目光移向潘玉龙,严肃问道:“为什么?”

    潘玉龙情绪低落,想了一下答道:“我没有这个能力,我不知道贴身管家原来这么难当,我的心理素质……还达不到这个要求。”

    客务总监口气不那么僵硬:“现在不是你有没有能力,而是……”

    潘玉龙打断了客务总监的话,他似乎并不掩饰自己的抵触情绪:“这么多贴身管家,为什么非要选我?”

    客务总监被潘玉龙公然顶撞,愣了一下,压着火,说:“不是我选你,我也不想选你!但没办法,是客人选你!”

    潘玉龙低下头,不再言语。

    客务总监站了起来,语气严厉:“我们万乘大酒店的宗旨,就是让客人完全满意!客人选你,我们只好选你。”见潘玉龙把目光投向了窗外,脸上没有一点快感,客务总监放缓了语气:“潘玉龙,你在旅游学院学的就是酒店管理,你应当知道,酒店就像一艘轮船,船在航行的时候如同军队作战,船长的命令好比军令,军令如山!所以,咱们干酒店就和军人打仗一样,第一条就是服从命令。面对客人的要求,永远不说‘不’。你可以不在万乘大酒店干,但是我告诉你,你今后无论加入中国或者世界任何一家五星饭店,到哪里都是这个规矩!”客务总监的训导让潘玉龙投向窗外的目光慢慢收了回来。佟家彦冷冷地站在一边,用阴鸷的眼神静观着事态的发展。  看更多诱惑小说请关注微信  npxswz        各种乡村  都市  诱惑


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